Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé

Bonjour,

Je suis confronté au même problème, j’ai racheté une maison équipée d’une TaHoma box, mais le pin reste lié à l’ancien propriétaire.
Est-il possible de réinitialiser le code pin afin que je puisse la réinstaller ?
Le code pin est :
1217 0591 2287
Merci d’avance
Cordialement

Bonjour,
J'ai également ce souci.
Il est écrit de vous contacter depuis le forum alors voici donc le Code Pin à réinitialiser: 1209-7429-6544

Merci d'avance

Merci Gaëlle, tout fonctionne !

Bonjour
J’ai ai acheté une TaHoma Switch mais apparemment elle est déjà connecté à un autre compte pouvez-vous m.aider.
Code Pin 2035-9211-5120
Merci
Christophe

Bonjour le code pin de ma box tahoma est reconnu mais déjà activé.
Nous avons emménagé il y a peu et la box était déjà présente.
Par avance merci.

Bonjour, idem je viens d’acheter une maison et le pin est déjà activé 1206-5083-2882.
Pourriez-vous svp le débloquer ?

Bonjour
J’ai le même problème
Voici le code PIN de ma box: 1237-0549-4550

Merci de votre aide

Bonjour, suite à l'emménagement dans ma nouvelle maison j'ai exactement le même soucis !
Voici le code PIN : 0805-6516-3295
En vous remerciant d'avance ...

Bonjour

Je voudrais changer ma box v1 vers v2 : 1215-5127-7119. Mais j'ai un message d'erreur, comme quoi le pin est déjà utilisé.
Pouvez vous me confirmer aussi que je ne vais pas perdre ma config et mes scénarios, sinon je préfère rester avec ma v1, tans pis.

Bonjour. J'ai maintenant le code pin saisi est correct mais votre box est déjà activée

bonjour,
Le changement s'est bien passé. Par contre je ne peux plus accéder à ma box en passant par l'appli android tahoma classic plante.... Tout est rentré dans l'ordre une fois le cache de l'application vidée.

Bonjour, j’ai également le même problème. Pourriez-vous vous m’aider s’il vous plaît. Mon code pin est le : 1227-3775-8192 . Merci d’avance

Bonjour
J ai le même problème

Voici le code pin
1213 4581 7097

Merci