Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Vidéo de caméra outdoor illisible ?

Bonjour,
Je ne comprends plus rien a ce que m'affiche "somfy protect", je vois quelqu'un qui entre et une voiture qui sort mais je ne peu pas lire les vidéos? Que faire .
Merci .
Merci,

Roger D.

Roger D.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Roger,


    Avez-vous essayé de télécharger le mini clip : FAQ Somfy Protect : Comment télécharger un clip vidéo en cas de détection de mouvement par une caméra ?


    Veuillez revenir vers moi si toutefois vous avez une message d'erreur ?


    Bonne journée, 

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