Question en attente de réponse
![20230417_162536[1].mp4](/assets/attachments/icons/video-09294e870a84a6c0eb7fbbc54d9776f9.png "20230417_162536[1].mp4"){kind=icon}
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bonjour Marcel, Une mise à jour des caméras indoor doit être déployée durant les prochains jours pour résoudre ce problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne...
-
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bonjour, Comme on me l'a demandé j'ai déplacé mon Wi-Fi sur un canal inutilisé par les réseaux voisins et malgré cela après un redémarrage préventif le 15/12 suite à une... -
Joint pour caméra de surveillance Somfy Outdoor Camera 2 - 1875327
Bonjour, Je viens d'essayer d'installer ma caméra mais je n'arrive pas à la fixer de façon satisfaisante sur sa platine. En effet, le joint en U sort systématiquement de sa...Un peu de lubrifiant silicone sur le joint a fait l'affaire. Merci pour vos réponses -
Absence de flux vidéo
Bonjour, Comme bcp d'utilisateurs, je ne parviens plus à consulter le flux vidéo de ma caméra indoor. La caméra outdoor fonctionne bien. Le volet d'occultation fonctionne...
-
-
