Problème de connection kit de connectivité et alarme

Bonjour,
Le boîtier clignote bien en bleu mais lors de la connexion avec le mot de passe, ça mouline puis impossible de connecter... A savoir que je n'ai pu aller à cette étape qu'une seule fois.

bonjour,
Le problème est résolu concernant le kit de connectivity kit, à priori mon routeur sur lequel il était conncté a crashé et n'a pas redémarré correctement.
Reste cependant le problème de la connexion à la centrale protexiom. impossible d'y accéder (la centrale n'est pas connectée au routeur mais à la box en direct), la centrale n'est pas visible dans les paramètres de la box, y'a t il un moyen d'y accéder autrement qu'en wifi ?
merci

Effectivement les problèmes de l'alarme et du boitier de connectivité ne sont pas liés.
Par contre pourquoi ce problème avec l'alarme du jour au lendemain ?
Merci de votre réponse

non non ni le routeur ni la box n'ont changé depuis plusieurs mois, donc le problème ne vient pas de ce coté là, en tout cas, rien n'a changé entre le moment ou tout fonctionnait et le moment ou l'accès à la central est devenu impossible.