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Badge qui fonctionne mal?
Bonjour,
Vous nous expliquez que les badges clignotent à cause d une mal façon !!!
Vous nous les remplacerez gracieusement ?
Vendre un produit qui ne fonctionne pas correctement c est pas normal de nous proposer un SAV
Merci,
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Bonjour Jean-Louis.
Il n'y a pas mal façon mais mauvaise conception. La mal façon ça se règle rapidement, l'erreur de conception, c'est beaucoup plus long surtout quand le problème n'affecte pas tous les badges.
Oui Somfy vous les remplaces gratuitement, mais c'est une chance sur deux sauf si vous appliquez le tuto ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3153296-badge-modification-contact-pile
Ce n'est pas ce
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Bonjour Maud F, Merci pour la prise en charge rapide. Je vous ai répondu par mail. Cordialement.
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