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Bonjour Tristan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas pourquoi ! Il n'y a eu aucune manipulation depuis des mois. Existe-il une pièce détachée pour la remplacer ?
Merci, cordialement.
Anthony
Bonjour, ce soir, j'ai constaté que l'axe de ma caméra était cassé. Peut-on changer cette pièce? merci pour votre réponse. Cordialement.
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