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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment arrêter l'alarme avec le téléphone samsung ?

Bonjour,
J'ai une alarme Somfy protect . Si l'alarme se met en route, je ne vois pas comment l'arrêter avec mon téléphone Samsung.
Est il possible de m'aider?
merci

Merci,

REGINE L.
REGINE L.

REGINE L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Régine
    Vous devez lancer l'application Somfy protect.
    Le premier écran représente le badge. Il faut appuyer sur le cadenas ouvert

    REGINE L.
    REGINE L.

    REGINE L.

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    Bonjour
    Merci Jacky pour votre réponse. Mon problème est que j'arrive à éteindre l'alarme avec le badge mais est il possible déteindre l'alarme à partir du téléphone. Je n'y arrive pas

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez un message dans ce cas sur le téléphone. Quel est t'il.

    REGINE L.
    REGINE L.

    REGINE L.

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    Bonjour Jacky. Voilà ce que j'ai quand j'ouvre Somfy protect. Pas de cadenas !!!

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Régine,

    Quand vous avez un site avec que des caméras en effet pour activer/désactiver il faut appuyer sur ce fameux bonhomme.

    Bonne journée,

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