suppression compte alarme Protexiom 600 ?

Bonjour,

J'ai une alarme protexiom 600
Je souhaite supprimer le compte qui existe sur la centrale ci-dessous :
Modèle (protexiom 600)
N° centrale : 2405-01

Merci pour votre aide

Bonjour,
Notre système d'alarme Protexiom 600 a été installé en 2015 mais n'a jamais réellement été mis en service.
Je souhaite aujourd'hui réinitialiser tous les réglages afin de reprendre l'installation point par point , les mémorisations d'éléments et la mise en service via ordinateur.
Je compte suivre les directives de la notice pour la reconfiguration en sortie d'usine.
Cela reprogramme t'il aussi l'adresse IP?
Notre maison était a l'époque sur ADSL redistribuée dans l'ensemble des pièces par RJ 45, aujourd'hui nous sommes passés à la fibre, cela change t'il quelque chose au déroulement de l'installation ?
Merci d'avance pour vos lumières.

Merci beaucoup!
J'ai tout reparametré et cela fonctionne parfaitement merci!
Savez vous s'il est toujours possible d'ajouter des éléments complémentaires qui seraient toujours a la vente malgré l'ancienneté de la gamme?
Un détecteur d'ouverture et bris de vitrage , ainsi qu'un détecteur d'ouverture de volet roulant?
Merci!

Bonjour
Nous venons d'acheter une maison et nous n'arrivons pas à nous connecter à l'alarme protexiom. Apparemment cela est dû au fait que l'ancien propriétaire avait déjà créé un compte. Serait il possible de le supprimer. Voici le numéro de l'alarme : 634309. Merci beaucoup

Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison déjà equipée en Somfy Protexiom.
Je souhaite supprimer le compte qui existe sur la centrale 517002.
Merci.

Suite à un appel direct auprès de Somfy ma centrale a été réinitialisé. La demande est donc obsolète.