Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Connexion impossible home alarm advanced avec Google home

Bonjour,

Je n arrive pas à connecter mon alarme à Google home. Lorsque je demande à Google assistant de parler à Somfy, il me répond avec des liens internet.
J utilise un iPhone avec les dernières appli à jour.
J ai tenté de désinstaller et réinstaller Google assistant sans résultat.
Comment puis je procéder pour utiliser Somfy avec Google home ?

Merci,

DAVID T.
DAVID T.

DAVID T.

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    JACKY M.
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    Bonjour Sébastien
    Comme indiqué dans ma réponse,vous avez la dernière version de Google home.
    Revenez a la version précédente ça fonctionne.

    Je suis utilisateur comme vous et ce n'est pas la seule application qui perd cette fonctionnalité.

    La solution de replis c'est Alexa d'Amazon

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    Les autres réponses

    JACKY M.
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    Bonjour David
    Si vous avez la dernière version de Google Home, la réponse est dans le lien suivant
    https://ghomefrance.com/google-va-supprimer-les-applicati...

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    Bonjour,

    Existe t il une solution alternative pour piloter somfy home alarm avec Google home ?

    Le pb a t il été remonté à somfy ?

    Merci d avance
    Cordialement

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,


    Je me permets de vous partager un post actif sur ce sujet :

    Somfy Protect non compatible Google Home ?




    Bonne journée,

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    Bonjour

    Merci pour le lien, mais il n apporte malheureusement pas de solution. L alarme, achetée récemment est annoncée compatible Google Home, et ce n est malheureusement pas le cas.

    Quelle est la position de Somfy sur le sujet ?

    Cdlt

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