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Intellitag defecteux ?
Bonjour,
Somfy a-t-il un service de maintenance d'Intellitag ?
Il se trouve qu'un des miens, installé depuis 3 ans, ne donne plus aucun signe de fonctionnement. J'ai pourtant tout tenté en terme de réinstallation, recalibrage et changement de pile bien sûr. Pas de symtôme visuel, il n'y a jamais eu de choc ni quoi que ce soit de brutal lors de son usage... Ces petits objets sont assez chers, et je me demandais s'il y avait un service d'entretien ? Merci.
Merci,
Réponses
Bonjour Pierre
Si votre intellitag a été acheté avant 2020 il est garantie 2 ans.
A partir de 2020 il est garantie 5 ans.
Si vous êtes sous garantie, poster une photo de l'intellitag ouvert pour qu'on puisse voir le numéro.
Bonjour, suite votre demande de reprise en mp jen'ai plus aucune nouvelle de votre part. J'ai pourtant répondu. Auriez vous l'amabilité de bien vouloir reprendre le fil s'il vous plait. Cordialement.
Bonsoir Maud, je viens d'en prendre connaissance et je vous remercie sincèrement..
J'ai apprécié le service.
Bien à vous.
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