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Les sujets Domotique

Remettre a zero ma tahoma?

Bonjour,
J'ai déménagé et j'aimerais remettre à zéro ma box tahoma
Pin 1211-1540-0305

Merci de votre aide

VLADAN A.
VLADAN A.

VLADAN A.

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Thème
Domotique
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VLADAN A.
Date
8 septembre 2023
il y a 8 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow reviendra vers vous. Cependant quelle est la version de votre TaHoma ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,

    Ma box est une tahoma box (ci-joint la photo de l'étiquette en dessous).

    Merci de votre aide.

     Cordialement

    20230910_103637.jpg 20230910_103637.jpg
    20230910_103637.jpg
    780 ko
    10 septembre 2023
    Traité
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    VLADAN A.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    ???????????

    Nom de l'auteur
    VLADAN A.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    L'étiquette ne me donne pas le modèle ! C'est un V1 (carré), V2 (en forme de vague) ou Switch ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,

    C'est une v2.
    Merci bonne journée.

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    VLADAN A.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vladan,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,

    Je n'arrive toujours pas à connecter ma.box. ci-joint une photo.

    Merci.

    Nom de l'auteur
    VLADAN A.
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    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vladan,

    En effet, vous n'avez pas confirmer l'activation via le lien reçu par email.
    Je l'ai fait pour vous.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,
    Toujours le meme message pin Ok mais box déjà activé contacter somfy.

    Merci de faire le nécessaire.

    Nom de l'auteur
    VLADAN A.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vladan,

    Vous avez pourtant bien réussi puisqu'elle est rattachée à votre compte.
    Il ne faut donc plus chercher à l'activer mais simplement a vous connecter avec votre mail et MDP.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,

    Non

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    VLADAN A.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    Bonjour,

    Non il me marque qu'il n'existe pas de compte.pour cette adresse e-mail. Ci-joint la photo.

    Merci.

    Screenshot_20230914_071334_TaHomaclassic.jpg Screenshot_20230914_071334_TaHomaclassic.jpg
    Screenshot_202309...
    890 ko
    14 septembre 2023
    Traité
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    VLADAN A.
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    VLADAN A.
    VLADAN A.

    VLADAN A.

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    ??????????

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    VLADAN A.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vladan,

    Merci d'arrêter avec vos points d'interrogation!
    Je vous ai fait parvenir un mail afin de réinitialiser votre mot de passe.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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