Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy Oneplus ne répond plus

Bonjour,

Le boîtier Oneplus ne réagi plus.
Latence à la désactivation de l alarme,
Déclenchement alors que alarme désactivée. Mais volet encore ouvert.
Il a été possible de désinstaller l’équipement,
Mais impossible de re configurer .
Procédure reset effectuée sans succès,
Le volet se referme après avoir rebrancher le courant.
Mais pas d action possible

Merci,

Mattjieu C.
Mattjieu C.

Mattjieu C.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    Quel âge a votre caméra ?

    Mattjieu C.
    Mattjieu C.

    Mattjieu C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonsoir.

    Moins de deux ans.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    OK poster le N° MAC et attendez l'aide d'un Yello.

    Mattjieu C.
    Mattjieu C.

    Mattjieu C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonjour

    J’ai ce code barre,
    0076B10160D3

    Haut de page