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Camera outdoor ne se connecte plus au wifi ?
Bonjour,
J'ai un problème sur ma caméra outdoor. Elle fonctionnait très bien jusqu'à il y à 2 jours où elle a commencé à se déconnecter et reconnecter fréquemment du wifi. J'ai donc procéder à un redémarrage de cette dernière ainsi que du routeur. Après redémarrage impossible de la reconnecter au wifi. J'ai testé plusieurs choses (arrêt bande 5GHz, mise en place répéteur wifi) sans effet. J'ai tenté de la réinitialiser et à chaque fois elle trouve le wifi mais ne s'y connecte pas. Elle est arrivé une seule fois à ce connecter, la communication semblait OK (j'ai pu activer et désactiver la led de la caméra) mais lorsque j'ai voulu visionner le flux vidéo, impossible de l'avoir et le wifi s'est déconnecté. Depuis elle clignote en blanc sans arrêt.
Je ne vois pas quoi faire d'autre pour la reconnecter.
En vous remerciant pour votre aide.
Bonjour,
Finalement le problème semble résolu.
J'ai continué de regarder du coté du routeur et il semble qu'une mise à jour est modifié le type d'authentification et de cryptage utilisé pour le wifi. Après modification et réinitialisation de la caméra, cette dernière s'est connecté au wifi. Je l'ai fait plusieurs fois sans problème et elle ne s'est pas déconnecté depuis.
Merci Jacky M pour vos conseils.
Bonne journée.
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Les autres réponses
Bonjour Jacky M.
Merci pour votre réponse.
J'ai testé avec un second portable avec partage de connexion.
La caméra a eu le même comportement elle s'est connecté et j'ai réussi à la configurer dans l'appli somfy connect. J'ai laissé le portable à coté de la caméra et en peu de temps elle s'est à nouveau déconnectée. J'ai essayé de la reconnecter au portable ou à mon wifi sans succès, même en réinitialisant la caméra.
Merci
Bonjour a tous
Bonjour
L’une de mes camera outdoor s’est mise en défaut et affiche en permanence la led blanche clignotante
J’ai fait plusieurs fois les procédures de reset et rien n’y fait, après redémarrage la led bleue s’affiche puis passe en clignotant blanc.
Dois je envoyer ma camera en SAV?
Si oui merci de me donner la procédure
Cordialement
merci de l’information Morgan, je fais le test et vous tiens informé...dans 24h du coup
bonne journée
Cher Morgan F.
J’ai suivi vos instructions a la lettre mais malheureusement ma caméra outdoor clignote toujours avec la led blanche après un court passage en led bleue fixe
Pourriez vous svp me donner de nouvelles instructions ?
Bien Cordialement
Remi F.
Ps: j’ai deux autres camera Outdoor qui fonctionnent très bien
Ce n'est pas ce
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