Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?

Bonjour j'ai le même problème sur une box achetée sur LBC
Que dois je faire ?

Bonjour

J’ai le même problème avec ma box tahoma

Bonjour,

Lorsque j'ai voulu aller sur sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box, alors que cela fait des années que je l'utilise. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée".
Pourriez vous résoudre ce problème ?
Merci

AC

Bonjour,

voici mon n°1222-0724-1411.

Cordialement
Anthony

Bonjour Gaëlle,

J’ai le même message : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée".
Mon code pin : 1204-1949-4917
Merci

Bonjour,

J’ai le même problème avec ma box tahoma.

Merci

Bonjour,

Vous me répondez que "Cette box est déjà activée sous votre compte." mais je n'arrive pas à me connecter, à chaque fois on me demande d'activer ma box Tahoma. Pouvez-vous trouver une solution car je n'ai plus accès à aucun service de ma box ?
Merci

Bonjour,
Mon collègue a configure la box avec son email puis il la supprime et quand on a essaye la deuxième fois de le configurer avec un notre compte donc pas possible pin déjà enregistre(
C'est une peu stupide car pour configurer je dois inviter le client avec son email et de le configurer en présence de lui...
voici le code pin merci de faire le nécessaire : 2058-3414-7142
Merci d'avance.

Bonjour,
Finalement j'ai réussi à résoudre mon problème. J'avais une erreur dans mon identifiant.

Merci pour votre aide

Bonjour,

J'ai le même problème sur tahoma v2.

code pin 1206-7004-7329

Merci de votre aide.

Bonjour,
J’ai le même problème suite a la vente de la box Tahoma. Je dois faire desactiver le pin de cette box. (1206-7004-7329).
Merci de votre aide
Eric

Bonjour,
Code Pin déjà activé : 0204-8632-5336
Merci pour votre aide.

Bonjour Gaëlle,

J’ai le même message : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée".
Mon code pin : 1224 -8214-3408
Merci

Bonjour, j ai le même problème avec ma box Tahoma. Le locataire précédent l a appapparement activée, mais je n ai pas de moyen de le contacter.
Comment faire?
Merci

Voici le code PIN : 1216-0319-5396

Bonjour. Pin 0804-4011-2357 svp

Bonjour,
J’ai le meme probleme. Pouvez-vous désactiver l’ancien locataire s’il vous plait?
Code PIN : 2202-0433-9266
Merci beaucoup !