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Problème calendrier home alarm

Bonjour,
Mon appartement est équipé d’un Link et Home alarm.
Depuis l’installation il y a quelques semaines, l’alarme se désactive du lundi au vendredi à 6h45, alors que je n’ai créé aucune planification . C’est vraiment problématique. Que dois-je faire??? Je ne veux aucune planification. Merci de votre aide.
Tatiana B

Tatiana B.
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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour
    Avez vous activez Google Assistant ou Alexa ?

    Tatiana B.
    Tatiana B.

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    Bonjour, merci Jacky. Non pas d’appareil Google ou amazon chez moi. J’ai juste installé les appareils somfy par l’appli somfy Protect. Nous sommes 2 ici et chacun a son compte créé sur l’appli somfy protect en tant que propriétaire, et aucune planigication dans le calendrier.
    Dois-je tout désinstaller puis recommencer l’installation?
    J’avoue, je n’ai pas essayé.
    Cordialement, Tatiana

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Dans Somfy Protect
    .../Réglages/Calendrier
    Si vous voyez un calendrier cliquer sur la Croix en haut a gauche.

    Vous ne devez rien avoir dans l'écran.

    Tatiana B.
    Tatiana B.

    Tatiana B.

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    Merci Jacky, la page réglages/calendrier est bien vide.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez quoi comme message ?

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