Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Io1 est elle encore compatible avec le kit de connectivité ?

Bonjour,

La télécommande io1 était sensée etre compatible avec le kit de connectivité. Nous avions réussi a installer tous nos volets et BSO sur le kit de connectivité, mais a la dernière mise a jour tous nos appareils avaient été effacés et depuis impossible de reconnecter quoi que ce soit. Meme après avoir absolument tout réinitialisé. L’application nous disant que ces fameuses télécommande en photo co joint ne sont pas compatibles.
C’est totalement aberrant !

Vous avez une idée de pourquoi ?

Merci,

Claire M.
Claire M.

Claire M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Claire
    Si vous avez réinitialisé vos volets faite l'appairage avec le Kit en sélectionnant l'option sans télécommande.

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