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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

changement de telephone et application somfy

Bonjour,
Suite a un changement de téléphone mon installation n'apparait plus dans mon application sur le nouveau.
Dois je la désinstaller complétement de l'ancien portable pour que cela fonctionne.

Merci,

jean-yves B.
jean-yves B.

jean-yves B.

Niveau
0
24 / 100
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Consultations
consultée 530 fois
Nombre de réponses
32 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean-yves B.
Date
23 novembre 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    CAMILLE L.
    CAMILLE L.

    CAMILLE L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour Thomas, en déconnectant et se reconnectant ça devrait fonctionner. Sinon désinstaller l’application, remettez la, et là ça fonctionnera. Pour ma part c’est comme ça que j’ai réussi.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    CAMILLE L.
    Date
    réponse
    r

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