Problème avec scénarios TaHoma v2 après dernière maj du 26/11/2024

Bonjour,
J’ai exactement le même soucis avec mes automatisations via HomeKit.
Même à la voix j’ai un volet qui fonctionne sur 9.

Nous sommes aussi avec ce problème voir https://forum.somfy.fr/questions/3512535-maj-tahoma-v2-anomalie-homekit-volets-io

Bonjour,
Depuis mon dernier post et l'arrêt de mes deux Smarts,
depuis deux jours, tous se passe correctement.
Je ne sais pas si c'est ça ou le fait que j'ai communiqué le pin de ma tahoma, mais le problème semble résolu.
A surveiller tout de même.
Bine cordialement.

Bonjour Vanessa,
Je vous juste de lire votre réponse (elle se trouvait dans les Spams) et j'ai bien constaté que mes journées types avaient été supprimées de mon calendrier, chose curieuse elles ont continué à fonctionner comme prévu (je suppose qu'elles dont enregistrées sur le serveur somfy ce qui expliquerais qu'elles aient continué de fonctionner malgré leur suppression).
J'ai reprogrammer le calendrier et je vais voir si ça fonctionne correctement.
Une nouvelle mise à jour à été réalisée mercredi 11 décembre.
Je vais reactiver mes deux Smart, bien qu'ils ne soient pas utiles en hiver, pour voir si la dernière mise à jour a résolu le problème.
Bonne journée.
Bien cordialement.

Bonjour,
Vous avez récemment supprimé les journees types dans mon application Tahoma. J'ai donc reprogrammer ces journées types dans l'agenda et depuis elles se comportent bizarrement.
Le matin elles se lance bien à 7h00, comme programmé, mais elle lance 2 fois le scénario (allumage matin, j.Hiver Norm. Matin et Ouvert Volets Exten.), voir le tableau de bord, ce qui provoque :
une annulation de l'ouverture des volets,
puis l'annulation du réglage des 16 radiateurs
puis l'annulation de l'allumage matin.
Enfin c'est l'anarchie.
Pouvez vous m'indiquer comment revenir a mon fonctionnement antérieur.
Merci.
Bien cordialement.

Rebonjour Vanessa,
Pour etre sûr, j'ai de nouveau supprimé les journées types dans Tahoma et je les ai reprogrammées et il semble que ce matin tout se soit bien passé.
A suivre demain, je vous tiens au courant.
Bonne journée.
Bien cordialement.

Bonjour
Depuis la mise a jour du 26/11, mes scénarios se mélangent, même les journées types non actives jouent leur scénarios tout au long de la journée... La mise a jour de ces derniers jours n a rien changé
Help help, je ne sais plus quoi faire, une MAJ correctrice est elle prévue ?
Merci de vos retours

Bonjour Vanessa
Le pin : 1208-3154-4603
Bien cordialement

Bonjour
Pas d amélioration...
L' un des scénarios que l on met en place le midi l été s est malheureusement exécuté bien que non programmé.

A vous lire
Bien cordialement

Bonsoir
Même problème sur mes scénarios,je suis en vacances et je m aperçois que mes volets sont ouverts et que les convecteurs sont à 2O degrés ???
Que fait le service informatique
Bonne soirée

ouf, encore une fois ravi de ne pas être le seul à avoir constaté ces régressions depuis la dernière mise à jour. Pour ma part ce sont des scénarios hue qui s'exécutent à leur gré. A suivre quand les devs et l'Assurance qualité auront digéré les fêtes ou plus tard comme la dernière fois après pkusieurs mois de patience.

Bonjour,
Peut-on me dire quand la solution du bug des scenarios va t'il être modifier.
Merci

Bonjour,
je constate aussi le même problème avec mes journées type qui se déclenche alors que je les ai modifié dans mon agenda. J'attends la mise à jour pour vérifier que le problème est corrigé.
Merci d'avance

Bonjour
Problème mes scénarios se chevauchent ....J ai du tout annuler et n'en laisser qu un
si quelqu un peut m'aider: 1215 5164 3303

merci

Bonjour
bon après un reset, j'ai annulé tous mes scénarios et a priori cela fonctionne ......Merci pour vos réponses
cdlt

Bonjour, pour ma part j'ai supprimé tous les scénarios de Tahoma Classic HD, migré de Tahoma Classic HD vers Tahoma by Somfy. Puis j'ai synchronisé Tahoma et le pont Hue avec Apple Homekit pour tout reprogrammer depuis Homekit excepté les rideaux RTS et les prises IO. Le maximum de scénario est désormais joué en dehors de Somfy puisque le planning avec les jours types n'existe plus dans Somfy. C'était la meilleure chose de Tahoma Classic. Quelle tristesse de supprimer les options les plus utiles au quotidien.

Tout fonctionne grâce aux applications Philips Hue et Apple Homekit pour s'affranchir le plus longtemps possible des erreurs de mise à jour Somfy.

bonjour
j'ai les mêmes problèmes depuis la fin d'année,
les volets se ferment et s'ouvrent et cela ne correspond pas au scénario que j'ai mis (fermeture à 17h30), on dirait qu'il mélange plusieurs scénarios (absence hiver ou journée été)...
je suis sur Tahoma V2; je l'ai réinitialisé plusieurs fois car j'ai le message "Une erreur s'est produite au niveau du serveur", ce message disparaît puis revient.
J'ai fait plusieurs essais en remettant le scénario voulu mais le problème persiste.
J'aurai besoin d'un diagnostic et d'une intervention d'un yellow, svp
ma box est à jour et le PIN est 1225-8835-1825
merci d'avance

Bonjour, Julien
Le problème vient de la dernière mise a jour de la box tahoma.
Il faut attendre la nouvelle mise à jour.
La dernière fois ils ont mis plus de 4 mois à résoudre une mise à jour de ma serrure somfy.
Bonne fin de journée

Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre le même problème, plusieurs scénarios se déclenchent en même temps alors qu'ils ne sont pas programmés. Ils apparaissent en rouge. De plus, lors de ma connexion sur mon compte, un message d'erreur route apparait "Une erreur s'est produite au niveau du serveur".
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Mario

Bonjour
il faut attendre la prochaine MAj
en attendant pour ma part je ne met qu un scénario en fonction et ça fonctionne....
cdlt

Bonjour Vanessa,
Malgré la présence d'aucun scénario dans le calendrier, 2 scénarios se sont déclenchés à 13h.
Merci pour votre aide, sinon savez-vous quand aura lieu la prochaine mise à jour ?
Cordialement.
Mario

A l'attention de Vannesa F. ou d'un Yellow
En attendant la mise à jour pour quand ?
bonjour,
j'ai signalé il y aune douzaine de jours avoir les mêmes problèmes depuis la fin d'année, les volets se ferment et s'ouvrent et cela ne correspond pas au scénario que j'ai mis (fermeture à 17h30), on dirait qu'il mélange plusieurs scénarios (absence hiver ou journée été)...
je suis sur Tahoma V2; je l'ai réinitialisée plusieurs fois car j'ai le message "Une erreur s'est produite au niveau du serveur", ce message disparaît puis revient.
J'ai fait plusieurs essais en remettant le scénario voulu (jour hiver) mais le problème persistait donc j'ai du débrancher pour ne pas être dérangé le week-end par une ouverture à 9 heures...
J'aurais d'une intervention d'un yellow, svp si cela peut se régler avant la mise à jour.
Je l'ai débranchée pour l'instant mais la rebrancherai ce soir lundi 20/01.
ma box est à jour et le PIN est 1225-8835-1825
merci d'avance