Comment changer d'adresse mail sur ma tahoma ?

Bonjour

laissez ici le pin du TaHoma et patientez. Un Yellow vous contactera par message privé.

Bonne journée.

Bonjour
le code est 1224-5420-2602
cdlt
merci

Bonjour,
Si je vends mon logement et que je veux laisser ma Tahoma V2, il faut que je fasses la même chose ?
C'est à dire un changement d'adresse mail donc de propriétaire ?
Merci
Cordialement
David

Bonjour
je n'ai pas eu de réponses concernant le changement d'adresse avec le code pin envoyé ? faut il appeler plutôt la Hotline ? merci cdlt
benoit

Bonjour Benoit

Soit vous appelez la hotline, soit vous patientez ici.
Les Yellow's interviennent régulièrement. Le delai ne dépasse généralement pas plus de 5 jours ouvrés.

Bonne journée.

Bonjour Nicolas
je vous joins ma nouvelle adresse mail.

merci cdlt
benoit

Bonjour Nicolas,
Merci pour la réponse.
Sur Somfy.fr je vois bien que je peux faire le changement.
Par contre la Box citée est mon acienne box (tahoma V1) . Ma nouvelle Box (Tahoma V2) n'y est pas.
Comment faire ?
Merci
Cordialement,

David

Bonjour Nicolas
ok fonctionnement correct
Merci cdlt
benoit

Bonjour,
J'utilise un seul Login et mot de passe depuis toujours. Je l'utilise sur mon application téléphone tahoma ou sur Tahomalink.
Pouvez vous me mettre à jour le compte si je vous donne le numéro de série ?
Merci
David

Voilà Nicolas,
1201-2351-6797
Merci pour votre aide
David

Bonjour Nicolas,
je confirmes, tout est OK !
Merci
Bonne journée
David

Bonjour,
Je souhaite utiliser ma tahoma box avec google home mais je n'ai pas utilisé mon adresse gmail. Est ce que je dois changer e-mail?

Bonjour Mélanie

Je ne comprends pas votre question.
Si ça peut y répondre, vous pouvez avoir une adresse mail pour votre TaHoma et une différente si vous le souhaitez pour le google home.

Bonne journée.

Je n'arrive pas a synchroniser ma tahoma et google home. Les deux entités ont des adresses mails différentes. Est ce que je dois changer l'adresse mail sur la tahoma pour avoir la même que sur Google home? Et si oui comment fait on pour la changer?

Bonjour
Je vous sollicite car je souhaite changer l'adresse mail de ma box Tahoma V2.
Mon code PIN est : 1213-7888-7892
Cordialement

Bonjour Nicolas
Merci beaucoup, Bonne journée.

Bonjour
Je n'ai pas eu de nouvelle suite à ma demande de changement d'adresse mail pour mon compte Tahoma
Voici le code PIN : 1215-7888-7626
L'adresse indiquée sur l'application n'est plus valide
Merci de votre réponse

Bonjour, locataire d’un appartement à la suite d’une autre personne, je n’arrive pas à me connecter à ma box. Le message d’erreur: « cette box est déjà rattaché à un compte s’affiche »
Le numéro est 1005-5075-1970.
D’avance merci

Bonjour, c’est tout bon pour moi. Grand merci!

Bonjour,
après changement d'adresse mail , comment associer une nouvelle adresse mail avec ma tahoma box ?
Merci,
Bruno