Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment remettre une somfy one mode usine

Bonjour on ma vendu 2 caméra somfy one et je pense qu'il sont relié à un compte j'aimerai savoir comment les remettre en mode usine

Merci,

Yohan B.
Yohan B.

Yohan B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Yohan
    Il faut demander à l'ancien propriétaire de les supprimer dans Somfy Protect.

    Il ne faut pas qu'il supprime le compte Somfy mais bien les Caméras.

    Yohan B.
    Yohan B.

    Yohan B.

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    Le problème ce que je ce pas qui ce l'ancien propriétaire des caméra

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