Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

nouvelle connexion à distance ?

Bonjour, J'ai reparamétrer la nouvelle box. L'accés en local fonctionne. Par contre, lorsque je saisi l'adresse IP à distance que j'avais notée, la connexion est trop longue, j'ai un message d'erreur. Que faut-il faire pour avoir de nouveau accés à l'alarme à distance ? Merci

Merci,

Pascal R.
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    Bonjour Pascal
    Etes vous chez Orange ?

    JACKY M.
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    Oui j'ai un accés Fibre orange. Je viens enfin de trouver mon probléme de connexion à distance. Je n'avais pas modifier les codes d'accés dans la grille sur mon appli mobile mais suivant l'adresse de connexion, c'est instantané ou trés long.

    Pascal R.
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    Il faut que ça remonte sur le serveur Somfy.
    Quelques minutes je pense.

    Entre temps j'ai trouvé pourquoi la saisie de l'IP Publique dans le Browser ne fonctionne pas

    C'est la dernière mise à jour des browser qui n'accepte pas d'accéder a une IP Publique en HTTPS://

    Il faut faire précéder votre IP de HTTP:// pour accéder en mode non sécurisé.

    JACKY M.
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    Ca y est ! Tout semble fonctionner. en local et à distance. Merci beaucoup pour les process. C'était indispensable malgré quelques petites infos manquantes mais à force de tâtonner, j'y suis arrivé. Merci

    Pascal R.
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