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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Les sujets Domotique

Tahoma pin 2033 4994 1333

Bonjour,

Je ne parviens plus à brancher ma tahoma 2033 4994 1333 sur une nouvelle box orange à ma nouvelle adresse.

Soit je n'ouvre pas le compte précédent,
Soit par création, on me dit qu'elle est liée à un compte existant dont l'ouverture est impossible.
Merci de votre aide.

Merci,

Patrick L.
Patrick L.

Patrick L.

Niveau
0
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Consultations
consultée 19 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Patrick L.
Date
4 juillet 2025
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,
    En effet cette box est activée et liée à votre compte avec le mail gmail.com.
    J'ai fais une manipulation sur votre compte.
    Je vous invite à réinitialiser votre mot de passe via le mail reçu et à vous reconnecter sur l'application Tahoma.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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