Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon adresse mail est attachée à un compte somfy forum et je voudrais l’utiliser pour la boutique.somfy mais voilà pour la boutique je ne peux pas créer un compte avec (le site me répond que l’adresse est utilisée) et si j’essaye de réinitialiser le pass le site m’indique qu
Il n’existe pas de compte pour cette adresse.
Je pense que le problème vient du site.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Jacky
Merci pour votre réponse. Le produit se reproduit :
Bonjour Christophe,
Votre compte n'avais pas été valider pour sa creation sur somfy.fr
J'ai forcé la validation de mon coté.
Bonne journée
Bonjour,
Il me semble que je suis dans la même situation. Quand je tente de me connecter sur https://somfy.fr/login, j'obtiens le message suivant:
"Cet adresse email a été utilisée pour créer un compte qui n'est pas encore validé. Vous pouvez recevoir un nouveau lien de validation afin de confirmer votre compte."
Et quand je clique pour obtenir un nouveau lien de validation, je ne reçois jamais de message, pas même dans les spams.
Savez-vous m'apporter de l'aide?
Merci à vous par avance.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Stéphane a répondu
Nicolas a répondu
Christophe a répondu
JACKY a répondu
Christophe a posé une nouvelle question