Install impossible car Tahoma Switch bloqué sur un autre compte

Bonjour
Un grand merci à vous pour la rapidité de résolution.
Tout fonctionne, elle est en ligne. Je n'ai plus qu'a configurer les équipements au fur et à mesure.
Bien cordialement
Didier

Bonjour,

Etant quand le cas que Didier B. Je me permet de partager également mon PIN : 2085-4885-2863
En vous remerciant par avance

François

Bonjour

Je me retrouve dans la même situa que Didier B je vous donne donc aussi mon pin 2087-9636-3998 en espérant que vous puissiez faire quelque chose
En vous remerciant d’avance
Cordialement
PASCAL

Bonjour
Merci beaucoup tout fonctionne impeccable
Cordialement

Bonjour, je viens d acheter une maison avec une tahoma switch mais impossible de me connecter dessus car un compte est déjà présent. Que faire ?
Merci

Mon pin est 2033-2921-2206

Bonjour,
J’ai également un problème avec ma tahoma switch, cela me dit qu’elle est sur un autre compte. J’ai déjà la tahoma V2 et apparement pour mettre la switch il faut créer un autre compte. J’en ai donc créé un en faisant “nouvelle installation” mais avec les bugs chez somfy ce soir j’ai l’impression que ça a créé ce soucis…
Mon pin est le 2302 1069 2967.
Merci pour votre aide :)