Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Intégration Tahoma avec Philips hue bridge pro

Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50 Lampes précédemment piloter par capteur et routines Somfy. Bref plus rien ne marche correctement. Pourrait-on avoir un peu de visibilité sur le planning de remise en compatibilité de l'évolution de produit Philips bridge pro principal fournisseur de lampes et ampoules connectées du marché ?
Merci d'avance pour cette information
Votre client de longue date pour de multiples produits Somfy...

Jean-Philippe E.
Jean-Philippe E.

Jean-Philippe E.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow reviendra vers vous pour ce sujet mais à ma connaissance il n'y a rien dans les tuyaux pour l'instant.

    Bonne journée.

    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

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    Bonjour
    J’ai le même problème !
    Impossible de faire reconnaître le bridge pro !!
    Toujours pareil Somfy encore à la ramasse !!!
    Je sens qu’il va encore faire galerer avec le Sav Somfy !!
    Merci de votre intervention rapide !!!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Vous pensez que tout est dans les mains de Somfy ? C'est bien Philips qui décide de mettre ce matériel sur le marché ...

    Edouard R.
    Edouard R.

    Edouard R.

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    Bonjour,
    Je me joins à Jean-Philippe, incompatibilité aussi de mon côté malgré les promesses affichés sur votre site internet.
    merci de prévoir l'intégration du Hue Bridge Pro à l’environnement Somfy dans la prochaine mise à jour.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Edouard

    Ca m'intéresse ! Vous dîtes :"les promesses affichés sur votre site internet." . Avez-vous un lien sur ce sujet ? Merci.

    Bonne journée.

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