Erreur de communication app Tahoma

Bonsoir
Resynchroniser la Tahoma
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

Bonjour Michael.
Avez vous résolu votre problème avec le message "erreur de communication" ?
Je suis également déconnecté depuis ce matin, je n'arrive plus à appairer mon thermostat filaire V2, la dernière étape de connexion au serveur n'aboutit pas.

Bonjour
Depuis peu l ouverture ou la fermeture de mes volets s affiche sur l application en erreur communication .
J ai desinstalle l application mais rien ni fait .
Par contre les volets fonctionnent correctement.
Cordialement

Bonjour,

Je rencontre depuis l'installation du moteur du portail des erreurs de communication de la box tahoma avec mes équipements lors de l'ouverture ou fermeture des volets et du portail. Parfois une erreur de communication apparaît sur l'application sans raison apparente.

Avez vous déjà rencontré ce genre de problème ? Et avez vous une solution s'il vous plaît ?

Le pin de la box tahoma est le suivant : 2205-3837-3354

Cordialement
Thibault

Bonjour
Appliquez la solution donnée dans la première réponse

Malheureusement je ne peux pas éloigner la box internet et la box tahoma qui est en rail din implanté dans le tableau électrique de la maison, la box internet est également a proximité et ne peux être déplacé. Les nouvelles normes de la construction récente.

Merci pour votre réponse rapide en tout cas.

Thibault

Vous avez quelle box internet ?

J'ai la box de chez free la ultra

Modification faite, merci pour votre aide en tout cas, en espérant que cela fonctionne. Mais les problèmes sont arrivés dès l'installation du portail motorisé, moteur axovia 3s io pack confort. Avant cela je n'avais aucun soucis. Des l'ajout de la motorisation sur la tahoma, les erreurs on fait surface.