Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Oubli ID connexion https://alarmesomfy.net

Bonjour,
Voilà, je souhaite revoir la configuration de mon domaine
https://xxxxxyyyyy.alarmesomfy.net (avec xxxxxyyyyy nom du domaine).
Je saisis email, compte captacha etc... et on me retourne l'erreur "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrect"
Je suis certain de tout sauf de l'adresse email utilisée à la creation. Comment me communiquer mon email ?

Merci,

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

Niveau
2
1280 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    2
    1280 / 2000
    points

    Merci, Jacky, toujours fidele au post... Quelle chance...
    Oui j'ai le nr de la centrale qui commence par 5
    Et je le poste ici dans la discussion ?

    543629

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    2
    1280 / 2000
    points

    Je vous ai envoyé le nr dans le messsage precedent

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    2
    1280 / 2000
    points

    je l'écris de nouveau :

    543629

    Haut de page