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Question en attente de réponse

Impossible de changer la puissance du contrat du Tic

Bonjour,

J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le garde pas et me met sur 3kva.
Une idée ?

Merci,

Guy

Guy G.
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    Réponses

    Guy G.
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    Voici les photos
    Petite précision, quand je change à 9kva je ne peux pas faire valider, je suis obliger de changer un autre paramètre de mon contrat comme changer d'une minute mes heure creuses puis valider la partie heure creuse pour que le bouton de validation en bas soit valide

    Guy G.
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    J'ai essayé à vec tempo heure creuse/pleine ou tempo base et c'est pareil, ça revient à 3Kva

    Guy G.
    Guy G.

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    Bonjour

    Le voilà 2310-9660-3593.

    Bonjour Guy,
    Il y a eu une mise a jour de l'application pour android (2.4.2 (924) ce matin
    je vous invite a faire la mise a jour de cette application et de ressayer.
    Bonne journée

    Guy G.
    Guy G.

    Guy G.

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    Bonjour

    J'ai fait la mise à jour et c'est toujours pareil, ça reste à 3kva et je oeux valider seulement si je change un autre paramètre.

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