Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le garde pas et me met sur 3kva.
Une idée ?
Merci,
Guy
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Mettez une copie de l'écran quand vous choisissez 9Kva avant de le refermer;
Voici les photos
Petite précision, quand je change à 9kva je ne peux pas faire valider, je suis obliger de changer un autre paramètre de mon contrat comme changer d'une minute mes heure creuses puis valider la partie heure creuse pour que le bouton de validation en bas soit valide
Je voulais voir si vous aviez accès au bouton Valider.
Vous devriez essayer avec un Nom de contrat EDF pour enregistrer les 9kw et ensuite essayer de modifier.
J'ai essayé à vec tempo heure creuse/pleine ou tempo base et c'est pareil, ça revient à 3Kva
Pas d'idée.
Il va falloir attendre l'aide d'un yello.
Bonjour Guy,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour
Le voilà 2310-9660-3593.
Bonjour Guy,
Il y a eu une mise a jour de l'application pour android (2.4.2 (924) ce matin
je vous invite a faire la mise a jour de cette application et de ressayer.
Bonne journée
Bonjour
J'ai fait la mise à jour et c'est toujours pareil, ça reste à 3kva et je oeux valider seulement si je change un autre paramètre.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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