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Question en attente de réponse

Absence de vidéo dans l'historique de somfy protect suite au passage d'un visiteur?

Bonjour,
Depuis le 11 avril 2026, le visiophone V500 ne laisse plus de vidéo dans l'historique de somfy protect, suite au passage d'un visiteur.
Merci,

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

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    Réponses

    Nadège M.
    Nadège M.

    Nadège M.

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    Bonjour
    J'ai fait le même constat : plus de vidéos dans l'historique avec visio500. Merci de régler le problème au plus vite. Cordialement

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