Question en attente de réponse
Impossible d'associer mes volets dans Home+Control ?
Bonjour,
J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand.
Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un message d'erreur Somfy cf pièce jointe
"Une erreur est survenue. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique".
J'ai réessayé plusieurs fois sans succès, donc voilà..
Merci,
Réponses
J'ai les deux adresse mail identiques
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Le message d'erreur retourné venant de la plateforme Somfy, le support Legrand ne peut me dire ce qui ne fonctionne pas.
Pourriez vous vous renseigner auprès de vos équipes cloud ?
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