Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un TaHoma SWITCH pour remplacer mon kit de connectivité. J’ai pu réinstaller les motorisations portail et garage mais impossible de migrer les volets. Pouvez vous migrer les clés IO ou supprimer les clés IO sur les volets afin que je puisse les ajouter à ma TaHoma Switch ?
Pin kit connectivité : 2104-7982-4098
PIN TaHoma Switch : 2326-8889-1180
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Noe,
votre kit de connectivité a été désactivé. je ne peu donc pas recuperer vos volets roulants.
il sera compliqué de vous aider par le biais du forum,
Je vous invite a prendre contact avec notre service Client au 0820 055 055 (0,15cts/min) quand vous etes sur place.
Bonne journée
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