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Question en attente de réponse

Alarme Protexiom - Accès distance ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison équipée d'un système d'alarme Protexiom.

Après avoir changé les piles de l'ensemble des éléments je souhaite pouvoir accéder à distance au pilotage de l'alarme. J'ai bien suivi le tuto mais je bloque à l'étape "Recherche de votre centrale d'alarme" car cela charge en boucle et mon alarme n'est jamais trouvée.

Je vous joint une capture d'écran des réglages de l'interface.

Egalement, dans la liste des éléments j'ai la première ligne "Tr tél" qui est en rouge au niveau du dernier pictogramme. Le cache de la sirène est bien fermé, savez-vous à quoi ça peut correspondre ?

Enfin, je souhaite si possible à l'avenir pouvoir recevoir une alerte sur mon téléphone lorsque l'alarme se mettra à sonner. Savez-vous si c'est possible ?

Je vous remercie.

Gaëtan P.
Gaëtan P.

Gaëtan P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Gaëtan

    La communication a distance via le serveur DNS de Somfy est définitivement HS. La mémoire du module IP est corrompue et ce matériel n'est plus fabriqué.

    Vous pouvez vous créer votre propre nom de domaine avec votre box internet.
    Ci joint un Post qui explique deux manières pour rétablir la communication hors serveur Somfy
    https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy

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