Question en attente de réponse
Bonjour,
Cela fait maintenant plus de 2 semaine que lorsque je veut me connecter a mon tahoma , la roue de connexion tourne indéfiniment et cela ne se connecte jamais .
Merci de faire le nécessaire et de me donner la démarche à suivre pour réglé se problème dans les plus bref délai.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julie
Pour que les délais soient brefs, laissez ici le pin de votre TaHoma ou appelez le service technique (0820 055 055, appel surtaxé).
Bonne journée.
Bonjour ,
Voilà le code pin de mon Tahoma 2015-3746-1743.
Le problème viens du faite de ne pas pouvoir se connecter à notre compte somfy sur l'application qui gère la domotique de toute la maison. La roue de connexion tourne indéfiniment sans jamais se connecter.
Merci
Bonjour Julie,
Vous utilisez bien l'adresse @gmail.com pour vous connecter?
Bonne journée
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