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Protexiom GSM ; Connexion au serveur Somfy
Bonjour,
Depuis qq semaines je n'arrive plus a me connecter a ma centrale ni via l appli android, ni en local derrière ma box. Les serveurs Somfy sont ils tj actifs pour cette ancienne alarme?
Merci,
Réponses
Bonjour Gilbert
L'alarme Protexiom est autonome et utilise un service DNS mis a disposition par Somfy.
Si vous ne pouvez plus vous connecter en local, soit le module IP de l'alarme est HS, soit sont paramétrage n'est pas correct.
Utiliser le Retex suivant pour essayez de remettre en service votre alarme, en tout état de cause si vous n'arrivez pas a vous connecter en local, rien ne pourra fonctionner.
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
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