Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, j'ai un problème avec mon alarme securitas direct , ça fait deux fois que les piles lithium du clavier sont morte en peine 5 mois alors qu'elles doivent durée 1 an , que faire ? Es ce que le problème ne vient pas d'ailleurs ?
Bonjour,
Suite à changement des piles effectué sur ma sirène extérieure home Alarm (suite à l'information de piles à changer), avec des piles neuves (marques Duracel dans un...
Bonjour Ian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je souhaiterai remonter des problèmes qui semblent logiciel avec mon alarme Somfy Alarm Advanced.
Premier problème, depuis plusieurs semaine, mon link advanced...
Bonsoir Bastien
Il y a trop de problèmes à la fois pour pouvoir vous donner des réponses fiables.
Si vous êtes chez FREE vous êtes le 32ème a remonter le problème du wifi...
Bonjour,
J'ai acquis un pack complet récemment, dont le link essential.
J'ai eu un soucis avec le câble du link qui ne fonctionnait pas et qui m'a bien été remplacé, et qui...
Bonjour,
Impossible d'ajouter l'alarme intérieure à mon installation Home protect.
à l'ouverture du boitier pas de languette de protection et 1 seule pile contrairement à ce...
Bonjour,
L'application me demandait de changer la pile du détecteur depuis un moment. J'ai un peu traîné pour la remplacer (j'ai attendu qu'il soit HS). Quand je l'ai...