Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

programmation de volets Velux en rajout sur une télécommande Telis 1 io

J'ai une télécommande Telis 1 io qui commande déjà 6 volets motorisés Somfy, et il semblerait qu'il soit possible d'y rajouter la commande de mes 3 volets Velux solaire, télécommandés, et si je vais sur le site, en technologie io-homecontrol. Si c'est le cas, je souhaiterais savoir comment procéder sur la télécommande Velux, merci d'avance.

Raymond D.
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    Gladys B.
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    Bonjour Raymond,

    Pour vous donner la bonne manipulation, je vous remercie de me communiquer le modèle de vos télécommandes Velux.

    Bonne journée.

    Raymond D.
    Raymond D.

    Raymond D.

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    Bonjour Gladys,
    Il s'agit de télécommandes SSL/MSL, type 941920, fournies avec les 3 volets installés en 2008,il existe un bouton reset accessible au dos de chaque télécommande, merci d'avance et bonne journée à vous.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Raymond,

    Si ces télécommandes étaient déjà bien en io en 2008, procédez de cette façon:

    • rester appuyé sur reset au dos de la télécommande Velux, jusqu’à avoir un mouvement du Velux.
    • donner un appui bref sur PROG au dos de la Telis, le Velux doit arrêter de bouger et est enregistré.

    Bonne journée.

    Raymond D.
    Raymond D.

    Raymond D.

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    Bonjour Gladys,
    Après avoir obtenu une réponse de Velux, j'ai testé la procédure que vous m'indiquez. Le volet fait bien un petit va et vient au bout de 2 à 3 secondes, mais quand j'engage la procédure d'enregistrement sur la Telis, ça aboutit à un échec au bout de quelques secondes (voyant orange).
    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Raymond,

    Vos Velux doivent donc déjà posséder une clé de sécurité, pourriez-vous donc me donner les modèles de toutes les télécommandes Velux en votre possession ou alors nous faire des photos de ces télécommandes.

    Merci.

    Bon après-midi.

    Bonjour, je possède exactement le même problème avec les mêmes composant que Raymond. Ceci pour des volets roulants somfy et volets roulants velux achetés et posés cette année.
    Serait-il possible de connaître la marche à suivre pour la synchronisation de ma temps 1 ?
    Merci d'avance pour votre support.
    Cordialement

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Ben,

    Comme demandé à Raymond, vos Velux doivent donc déjà posséder une clé de sécurité, pourriez-vous donc me donner les modèles de toutes les télécommandes Velux en votre possession ou alors nous faire des photos de ces télécommandes.

    Merci.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Ben,

    Votre Télis n'est pas une Télis io mais une Télis RTS, elle ne sera donc pas compatible avec vos Velux, ne possédant pas la même fréquence radio.

    Bonne journée.

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    Télécommande Somfy TELIS 1 IO
    j'ai cette télécommande et une télécommande io velux solaire et je voudrais savoir comment je peux synchroniser mes volets velux à la Télécommande Somfy TELIS 1 IO

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    j'ai testé la procédure que vous 'indiquez ( de Gladys ). Le volet fait bien un petit va et vient au bout de 2 à 3 secondes, mais quand j'engage la procédure d'enregistrement sur la Telis, ça aboutit à un échec au bout de quelques secondes (voyant orange)

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Damien,

    Quel est le modèle de votre télécommande Velux ?

    Bonne journée,

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    Pour mes volets roulant c'est une Télis io
    et pour mes velux technologie io-homecontrol c'est le meme modele que la photo ci dessus mais pour mes volets roulant c'est bien une telis io
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Damien,

    Vos Velux disposent peut-être d'un clé de sécurité différente de celle de votre Telis 1 IO, si c'est Velux ne sont pas piloté par un autre équipement que vos télécommandes (box domotique, alarme, ...), il faudra les remettre à zéro et les reprogrammer avec leur télécommande individuelle pour ensuite les mémoriser avec la Telis 1 IO.

    Bonne journée,

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    Ça n a pas fonctionné
    Comment faut il faire
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Damien,

    Quelle procédure avez-vous suivi pour remettre à zéro et reprogrammer vos Velux avec leur télécommande individuelle ?

    Bonne journée,

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    j'ai fait comme cela :
    appuyé sur reset au dos de la télécommande Velux, jusqu’à avoir un mouvement du Velux.
    donner un appui bref sur PROG au dos de la Telis, le Velux doit arrêter de bouger et est enregistré.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Damien,

    Il s'agit de la procédure de mémorisation, moi je vous demande de remettre à zéro votre velux, de le reprogrammer avec la télécommande individuelle Velux, puis ensuite faire la procédure de mémorisation que vous m'avez décrite.

    Généralement pour remettre à zéro un Velux, il faut appuyer sur le bouton RESET du récepteur de la motorisation pendant 10s.

    Bonne journée,

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    Bonjour je viens de faire cela mais ça n'a pas marché
    Merci
    Bonne journee

    Damien T.
    Damien T.

    Damien T.

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    J'ai pas reussi quelqu'un aurait une idee pour connecter mes volets solaire velux et mes volets roulants
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Damien,

    Pourriez-vous me transmettre une photographie de vos deux télécommandes ?

    Bonne journée,

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