Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Colis perdu par la poste

Bonjour, mon moteur de portail commandé sur le site somfy n'est jamais arrivé à mon adresse de livraison et la poste m'a confirmé avoir 'perdu' le colis. Assurez vous l'envoi à la valeur d'achat? Comment puis-je me faire rembourser? Merci
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Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Bernard B.
Date
3 février 2015
il y a presque 10 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
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    Bonjour Bernard,
    Un YELLOW va faire suite à votre colis perdu, il répondra sur ce post.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Anthony N.
    Anthony N.

    Anthony N.

    Niveau
    0
    -108 / 100
    points
    Equipe

    Cher Monsieur,

    Nous allons prendre contact avec vous en privé concernant l'envoi de votre colis.

    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Anthony N.
    Date
    réponse
    r

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