Camera AXIS M1004 jamais reconnue ?

Bonjour Gontran,
Vous aurez une réponse à votre problème par le SAV "ou autre" sur ce post.

Bonjour

Et...ça ne marche toujours pas.
J’ai connecté la caméra pas le cable ethernet et l’ai branchée. Façade orange, puis verte. Elle apparait bien dans les appareils connectés à la Freebox.
Depuis l’interface web Tahoma : je clique sur l’onglet Axis, puis sur +, puis j’accepte que mes données etc… et continuer 2 fois. Image de la rechercher pendant 10-12 sec et le message que je connais maintenant très bien : Aucune caméra n’a été identifiée…
Si je tape l’adresse de la caméra (192.168.0.95) : on me demande User et mdp (root/pass) et l’image apparait. Je l’ai laissé connectée, tournée vers un mur.
En regardant le setup de la caméra :
Il y a 4 users : root et 3 tahoma (17xxx, 27xxx et 37xxx)
Dans le TCP/IP : je vois qu’elle était en « Use the following IP address » aussi bien en ethernet qu’en Wifi qui indiquait 192.168.0.95, mais avec un masque de 255.0.0.0 quand Freebox est 255.255.255.0 et un routeur à 192.168.0.1 quand Freebox est 192.168.0.254.
Différents essais avec à chaque fois d’abord un essai de reconnaissance par la Tahoma (jamais fonctionné), puis un contrôle via le browser que j’accède à la caméra pas son adresse IP (toujours fonctionné).
J’ai essayé d’indiquer le bon masque et le bon routeur -> pas reconnu
J’ai essayé d’indiquer le bon masque et le bon routeur, en cochant IP6 (la freebox l’est) -> pas reconnu
J’ai essayé de mettre « Obtain IP Address via DHCP » -> pas reconnu
J’ai également tenté de cocher les cases ”Enable anonymous viewer login (no user name or password required)” et ” Enable anonymous PTZ control login (no user name or password required)” -> pas reconnu
Actuellement, la seule modif que j’ai conservée est « Obtain IP Address via DHCP »… si vous pouvez y avoir accès…

Nota ; j’ai ajouté mon thermostat filaire, et lui fonctionne, même si les informations semblent parfois erratiques (température demandée : 20°C, température réelle : 20.3°C) :

• Via l’interface Web : T° à l’intérieur de 20.3°C, et un indicateur (barres à droite) indique 95.9. Si c’est la température demandée… ça ne va pas le faire ou je dois changer mon abonnement de gaz pour passer en « entreprise » et ouvrir un sauna.
• Via l’interface android : T° à l’intérieur de 25.0°C en permanence, et l’ indicateur (barres à droite) indique 20.0

"La caméra M1004 n'est compatible qu'avec les boxs domotiques TaHoma ou SomfyBox, il n'est pas possible de la connecter à une alarme."
J’en suis très ennuyé, puisqu’elle m’a été vendue pour ceci. Le savoir-vendre de Castorama est passé avant le savoir-faire.

Merci de me dire quoi faire s’il vous plait. Ça parait incroyable que la Tahoma ne reconnaisse jamais alors que la caméra est bien sur le réseau. Je rappelle que je n’ai jamais fait aucun reset ni touché à aucun bouton.

Gontran

Bonjour
La caméra a été cette fois reconnue, merci.
Par contre, je suis surpris de m'apercevoir qu'elle ne fait que prendre des clichés (via l'interface Tahoma Android), et qui plus est de qualité moyenne.
Mon commentaire final est donc : une caméra de surveillance pour l'alarme à 280 EUR !, qui finalement n'est pas compatible avec l'alarme, extrêmement difficile à installer (et il suffit de vérifier les forums et avis pour le confirmer), et qui ne fait que monter une photo à la connexion. Je pensais que payer ce prix élevé pour un outil estampillé Somfy me permettrait un accès facile, complet via l'alarme Somfy, via une interface claire. En fait, c'est clairement un prix prohibitif qui me fait amèrement regretter cet achat.

Bonjour, savez vous que vous ne pouvez pas utiliser simultanément la même caméra sur votre alarme SOMFY et sur la SOMFY boxe. C est l'une ou l autre mais pas les deux en même temps. J ai eu le même problème. J ai aussi de très fréquents problèmes de perte de connexion WIFI pour la caméra connectée sur mon alarme. Cela fait de nombreux mois que cela dure. Il y a une instabilité quelque part. J ai vu aujourd'hui sur le forum que nous ne sommes pas les seuls.
Concernant le thermostat, j ai aussi eu des problèmes notamment le nom respect des horaires programmés. Le thermostat déclenche la chaudière à 5 heures du matin alors que la température ambiante est supérieure à la température ECO programmée et que l heure de passage en mode CONFORT est programmée à partir de 7h00. Ceci n est qu un exemple parmi s d'autres. Il y a des conseils farfelus sur le forum à ce sujet. Il semble toutefois que la solution m ait été apportée aujourd'hui hui. La documentation ne les mentionne pas mais il y a deux fonctionnalités qui perturbent la programmation et il convient de désactiver. Elles sont accessibles par le menu utilisateur et expert Fonctions pompe et OPTI. J ai fait le changement aujourd'hui et depuis la programmation semble bien respectée. J ai aussi émis une suggestion, il est dommage qu il ne soit pas possible de programmer plusieurs températures de confort. La température de confort souhaitée le soir n'est pas la même que celle du matin et même du midi. Mon ancien Thermosta permettait de faire cela. Dommage surtout que la fonction Boost n est pas activable via l'interface iPhone ou tablette. Cordialement