Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite à la remise à zéro de ma box Tahoma V2 après le départ de mes locataires, je n'arrive pas à ajouter ma motorisation de portail à mon interface de contrôle... Lire la suite
Bonjour, l'autoaprentissage de mon moteur Dexxo compact ne fonctionne pas, le bouton A ne déplace pas la porte de garage. Où puis-je faire réparer la carte electronique... Lire la suite
Bonjour,
Je suis en train d'installer l'alarme Home Advanced. Le détecteur de mouvement semblait un peu loin de la link. Je le déplace à côté de la Link et l'état du système... Lire la suite
Bonjour Michel
Si vous voulez une mise a jour immédiate, il faut le désinstaller et le réinstaller.
Sinon il faut attendre que le système se mette a jour tout seul, ce qui... Lire la suite
Bonjour,
Nous disposons de volets roulants que nous souhaiterions domotiser pour les commander via nos téléphones mobiles.
Nous n'avons pas la référence exacte et... Lire la suite
Bonjour,
Mon volet roulant Somfy solaire ne fonctionne plus ce matin tous les volets étaient descendu sauf un.
Il ne réagissait pas à la télécommande je l'ai descendu... Lire la suite
Bonjour Christian,
Il semble que le moteur n'a plus assez de puissance pour remonter correctement.
Avez-vous contrôlé la tension de sortie de vos batteries ?
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
j'ai depuis longtemps (2017) une alarme Protexiom avec 2 détecteurs d'ouverture de porte.
Tout cela fonctionnait bien. Mais depuis quelques temps, sur une porte en... Lire la suite
Bonjour, Merci Richy C, Ce n'est pas un problème mécanique et le portail s'arrête si on le retient. Je ne connais pas le détail du logiciel utilisé mais il est très probable que... Lire la suite
Bonjour René,
Ce seuil n'est pas réglable sur cette motorisation de portail coulissant.
Je vous invite à contrôler la bonne position des crémaillères par rapport au... Lire la suite
Bonjour,
Du jour au lendemain mon link ne détecte plus aucun de mes 10 intellitag (ouvertures non détectées, calibration et installation impossible).
J’ai réinitialiser le... Lire la suite
Bonjour,
Je pense effectivement que le problème vient du link, mais je trouve bizarre que je reçois quand même les notifications si je désactive ou active l’alarme mais c’est... Lire la suite
Bonjour,
Est ce que le boitier Intellitag peut s'installer sur une alarme ancienne : Protexiom
en remplacement des détecteurs d'ouverture de porte
Merci
Cordialement Lire la suite
Bonjour,
ma télécommande ne permet plus d’ouvrir ou de fermer le volet associé et pourtant la télécommande centrale arrive bien à ouvrir et fermer tous les volets. Comment... Lire la suite
Bonjour Michel,
Afin de vous communiquer la bonne procédure, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre récepteur ainsi que des télécommandes ?
Bonne journée, Lire la suite