Résultats de recherche
-
Affichage incorrect de l'état d'ouverture/fermeture de ma porte de garage
Bonjour, J'ai un moteur SOMFY DEXXO SMART IO 1000 depuis 2 ans et tout fonctionne bien sauf que depuis quelques temps il y a souvent un décalage de l'affichage de l'état ouvert ou fermé... Lire la suiteBonjour Merci je vais donc faire cette procédure Bonne journée Lire la suite -
Bug sur mes scénarios
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, ma tahoma fait n'importe quoi, Je commande mes volets, tout s'ouvre le matin, même ce qui ne doit pas s'ouvrir, il y a au moins 2 ou... Lire la suiteBonjour Philippe , j'ai eu comme beaucoup d'entre nous la meme mésaventure il y a 4 mois , Vanessa est intervenu sur ma box et tout est rentré dans l'ordre . Aujour hui tout... Lire la suite -
Bug complet de l'installation après mise en place de la Tahoma Switch
de la Tahoma et refait la réinitialisation : idem. Depuis que j'ai réessayé de réinitialiser les 3 volets du salon et ma chambre, le bouton MY ne fonctionne plus sur aucune des 3 télécommandes. Impossible... Lire la suiteBonjour Yasmine, pour votre probleme de programmation croisé il sera difficile de vous aider par le biais du forum. Je vous invite a prendre contact avec mes collégues du... Lire la suite -
Minuterie sur lampes HUE (Bug ou pas?)
Bonjour, Dans un scénario appelé "Allumage Salon Matin", j'ai 4 lumières à allumer à une certaine heure et en fonction de la luminosité. Je souhaite une extinction après 40 minutes... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Parfait. Je regarde et te réponds sur l'autre post. Bonne journée à toi, Lire la suite -
fonction smart et rst
dans tahoma ils fonctionnent tous également via tahoma seulement la fonction smart de fonctionne pas merci de votre réponse Merci,... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, pouvez-vous poser ici des captures de la construction de votre smart... Lire la suite -
ELIXO SMART io en panne dont aucun voyant n'est allumé ?
Bonjour, Ma motorisation ELIXO SMART io est HS. J'ai retrouvé le disjoncteur sauté (portail seul dessus). Depuis je n'ai pas réussi à diagnostiquer ma panne. Je n'ai plus aucun voyant qui s'allume... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Je vous ai mis un lien plus haut pour une réparation. Lire la suite -
PLus de connection a distance suite aux changement de l'APP (iphone) ce 18 aout?
Bonjour, Je suis en vacances loin de mon domicile. Depuis la mise a jour de l'APP SOMFY PROTECT, (iphone) ce 18 août, je n'ai plus de connection a distance. Est ce du a un bug de l'APP... Lire la suiteBonjour Jacky, Mystérieusement ma connection avec le link Home Alarm vient de se retablir. Personne n'est passe dans mon appart ferme a clef durant vacances. Internet (SFR... Lire la suite -
Problème changement code digicode Keypad 2 io
Bonjour, Nous avons un Moteur DEXXO Smart 800 io auquel nous avions paramétrer télécommande et un digicode KEYPAD 2 io. Pour des raisons particulières nous souhaitons changer le code initiale... Lire la suiteBonjour Benjamin, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Pourquoi je n'arrive pas à inverser le sens de rotation de mon DEXXO smart IO 1000 ?
Bonjour, Je possède une porte de garage motorisée par un DEXXO 1000 smart IO et je n'arrive pas à inverser le sens de rotation qui est mauvais. Je suis exactement la procédure suivante 1. Appuyer... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
De quel type de porte disposez-vous? L'inversion ne concerne que les portes latérales coulissantes. En aucun cas l'inversion du retour d'état ne peut provenir d'une inversion... Lire la suite -
Appairage Tahoma Switch => Elixo smart IO
Bonjour à tous, Je viens d’acquérir un maison équipée de volets Somfy IO et d’un portail Elixo Smart IO. J’essaye désespérément d’ajouter sur ma box Tahoma switch mon portail, mais impossible... Lire la suiteBonjour Jennifer, Lorsque l'ajout de la motorisation sur Tahoma ne fonctionne pas, c'est qu'il y a la présence d'une clé IO qui bloque l'appairage. Pour supprimer cette... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
