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Problème ajout Door keeper sur tahoma
Bonjour, Suite à un problème avec ma TaHoma j’ai supprimé ma Door keeper mais quand je tente de la rajouter, il m’indique somfy Protect pour la serrure alors que c’est Somfy Keys et je n’arrive... Lire la suiteBonjour, Pour ma part j'ai suivi exactement le même processus. C'est long mais ça fini par marcher ' Petite astuce : il faut penser à noter avant tous les codes paramètres... Lire la suite -
Capteur de vent connecté avec Tahoma ?
Bonjour, J'ai besoin d'un capteur de vent (à pile) que je pourrais connecter à Tahoma. En effet, j'ai un problème en cas de tempête et mes Volets roulants s'arrachent. Avec un capteur je pourrais... Lire la suite -
Transfert kit connecter vers tahoma
est connecté au wifi et elle a été activée à l'aide d'un email différent que celle de mon compte principal somfy. Pourrez vous procéder ensuite au transfert de la tahoma sur le compte principal... Lire la suite -
Impossible d'appareiller volet Io a la box Tahoma
Bonjour tout le monde, Je vais essayer de décrire mon problème. Je viens de connecter mes volets (tout neufs et jamais connectés) à la box Tahoma, mais je n'arrive pas à connecter un des volets... Lire la suiteBonjour Nat, Je ne vois aucun problème du côté de votre box. Non cela ne peut pas créer d'interférence. Essayez de remettre à zéro le moteur et de l'appairer de nouveau en... Lire la suite -
Bonjour, je ne trouve pas l'option créer un compte dans tahoma connect
Bonjour, j'ai créé un compte somfy, je me rends sur tahoma connect l'identitfent créé ne fonctionne pas et il n'y a pas la possibilité de créer un compte comment créer un compte tahoma , Merci,... Lire la suitemerci pour votre réponse j'étais encore avec la V2 et besoin de recourir à un PC ce qui me bloquait Lire la suite -
Demande de code PIN pour connecter Freebox mini4k à la Tahoma - où le trouver ?
Bonjour, J'essaye de connecter ma Tahoma switch avec ma Freebox mini 4k. On me demande un code PIN mais il n'existe pas de code PIN à 12 chiffres sur une freebox, j'ai une clé wifi mais qui fait... Lire la suite -
Quelle action mener sur TaHoma switch avec voyant fixe rouge ?
Bonjour, Ma TaHoma Switch n'est plus connectée au réseau : le voyant fixe rouge allumé. J'ai essayé de réaliser les démarches conseillées en ligne (la rallumer et la réinitialiser), cela ne changer... Lire la suiteBonjour, Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Reset Tahoma Switch ? Impossibilité d'associe la tahoma a mon compte
Bonjour, J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier de mon compte... Lire la suiteMerci Nicolas pour le retour. Je vérifie le bon fonctionnement ce soir. Excellente journée à vous Lire la suite -
Comment connecter volet profalux a tahoma?
Bonjour, J'ai au rez de chaussée des volet profalux 2025 que j'ai réussi a connecter, a l'étage j'ai des volet profalux 2024, et en utilisant la même procédure je n'arrive pas à les connecter... Lire la suiteBonjour Plasse.P, il se peut que vos volets profalux de 2024 sont antérieur au protocole zigbee 3.0. Je vous invite à consulter ce document en pièce jointe, afin de vérifier la... Lire la suite
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