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Fausse alarme : La sirène extérieure "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la... Lire la suiteJe vous remercie. Concrètement quelle était le but de cette intervention? Lire la suite -
Déclenchement intempestif sirène caméra outdoor ?
chez moi, l'alarme s'est correctement désactivée avec le badge à 21:45:43 (notification + petite musique sirène intérieure). IntelliTAG sur porte d'entrée. Une quinzaine de secondes plus tard, la sirène... Lire la suite -
Sirene qui bip sans arrêt ?
Bonjour, J'ai une alarme somfy link et je rencontre un problème avec la sirène intérieure à l'arrêt. Les notifications sonores et visuelles ne s'arrêtent plus quand on désactive l'alarme... Lire la suite -
Mail « une alarme est en cours » sans photo
Bonjour, Lorsque je reçois un mail suite à un déclenchement d’alarme je n’ai pas toujours de photo associée. J’ai pourtant 2 caméras dans la maison. Certaines fois il y a... Lire la suiteBonjour Ma question est toujours d’actualité. Je reçois des mails qui contiennent parfois une photo de chaque caméra, des fois une photo d’une seule caméra, des fois rien du... Lire la suite -
Peut-on recevoir une alerte intrusion par SMS avec Home Alarm Essential - Starter pack ?
Bonjour, Y a-t-il la possibilité d’être alerté par SMS (plutôt qu’une notification de l’application Somfy) avec Home Alarm Essential - Starter pack ? Lorsqu’on paramètre Home Alarm Essential... Lire la suiteMerci Jacky Lire la suite -
Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion ?
Bonjour, Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion avec l’alarme Home alarme essential ? Merci, Lire la suiteBonjour, Je reçois bien une notification et un mail en cas de déclenchement d'alarme. Par contre, le fait qu'il n'y ait pas d'appel vocal est un très gros problème. Je pense... Lire la suite -
Notifications email et SMS pour Somfy protect
Bonjour, Nous sommes 2 personnes à être déclarés propriétaire dans l'application Somfy protect. Seule une personne reçoit les notifications SMS et mails. Ma question est : comment faire... Lire la suite -
activation desactivation intelligente
pas l'utilité vu que l'application a bien l'information) Pas ee notification Merci,... Lire la suiteBonjour Eric Il n'y a pas de défaillance a ma connaissance (je l'utilise moi même depuis 4ans) par contre avec l'évolution des smartphones il faut souvent ajuster le... Lire la suite -
Plus de réception d’émail en cas d’intrusion
Bonjour, Je ne reçois plus d’émails de notifications en cas d’intrusion alors que les caméras fonctionnent très bien et que je reçois les notifications sur mon téléphone. Cordialement Merci,... Lire la suite -
Problème coaching énergie - Alertes d'ouverture
Bonjour, Suite à la mise à jour de l'application Tahoma, il est désormais théoriquement possible d'avoir des notifications d'alertes en cas d'ouverture prolongée des fenêtres. Je suis équipé... Lire la suiteBonjour Ce type d'alerte est basé sur la durée. Si vos radiateurs disposent de la fonction "Fenêtre ouverte" qui coupe automatiquement le radiateur, vous ne récupéré pas cette... Lire la suite
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