Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai besoin d'aide sur une camera Indoor sont adresse mac est B0411D2A3277 AGJE, La camera reste en clignotement bleu avec un moment donnez elle reboot.
Merci, Lire la suite
Si la caméra ne remonte pas sur les serveurs ils n'ont pas la main dessus et ne peuvent rien faire.
A partir un Reset prolongé et une installation en partage de connexion il... Lire la suite
Bonjour,
J'utilise la version 2024.2.4-2 de la connectivity box (version installée automatiquement début juin) en openhab V4 . Cela a bien fonctionné pendant 1 an. Depuis la... Lire la suite
Bonjour,
Ma Tahoma switch s’est déconnectée sans raison apparente et je n’arrive pas à la reconnecter j’ai essayé toutes les solutions proposées sur le forum où d’autres... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j'ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l'auto-apprentissage de... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs tests et remontage, le problème a pu être corrigé.
Il semblait venir de la vis d'accroche du bras au moteur qui avait pris du jeu. En la resserrant... Lire la suite
Bonjour,
Problème #1
Depuis quelques jours, je rencontre subitement des problèmes avec vos services Cloud Tahoma à partir de mon installation domotique (OpenHAB), alors que... Lire la suite
nicolas,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte/tahoma,
Je vais relancer un synchronisation entre votre boitier et le serveur.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas a associer un micro émetteur izimo transmitter io sur un volet roulant io.
Je suis novice dans ce domaine et j'aimerais savoir si on peut l'associer... Lire la suite
Bonjour,
La sirène extérieure n'émet plus de son en revanche, le flash fonctionne parfaitement. J'ai remplacé les piles, retirer la sirène des éléments puis de nouveau ajouter... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’acquérir Connectivity kit-box et utilise l’application Tahoma 1.25 du 4/6/24.
Je veux créer un scenario planifié mais cette option n’apparait pas dans... Lire la suite
Merci pour cette proposition. J’ai tenté de le faire avec Google Home mais, si je peux commander manuellement mon store sur Google, je n’arrive pas à y accéder via un scenario. Lire la suite
Bonjour,
Je suis débutant en domotique et en train de mettre en place des appareils compatibles avec la box Tahoma Switch.
J'ai déjà installé et configuré des ampoules... Lire la suite
Bonjour,
Je cherche à connecter un périphérique Zigbee 3 à ma box tahoma swich, c'est une prise qui fait sirène, de la marque HEIMAN modèle HS2WD-E.
Je n'ai pas réussi à... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Est ce qu'il est possible de demander à Somfy de le rajouter ? Etant un périphérique zigbee 3 il devrait être compatible.
Cordialement Lire la suite