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migration somfy protect vers nouvelle application tahoma
Bonjour, Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai télécharger la nouvelle... Lire la suiteRe Bonjour, Un grand Merci Jacky !! Tout fonctionne , j'ai réussi à faire tout ce que je voulais . Votre aide m'a été salvatrice ,et je vous en suis reconnaissant. Je... Lire la suite -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la... Lire la suiteBonjour Benjamin, Votre DoorKeeper a été mis à jour. Bonne journée. Lire la suite -
Installation V500 pro IO Connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 pro IO Connect fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter... Lire la suiteSuivi de mon problème: après avoir contacté le support SOMFY qui m'a conseiller de faire un partage de connexion avec mon téléphone pour tester le visiophone, j'en ai conclu que... Lire la suite -
Application SOMFY PROTECT Famille et Amis ?
Bonjour, Je souhaite installer sur le téléphone d'un membre de la famille l'application Somfy Protect afin que ce dernier puisse éteindre et allumer l'alarme lors de nos absences (trop de problème... Lire la suiteJe vous ai mis les liens vers la description des fonctions. Il faut les lire, car il n'y a pas de version Podcast. Lire la suite -
TaHoma Switch ou Kit de Connectivité ?
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Advanced Protect et utilise l’application Somfy Protect. Je possède également des volets Somfy et une pompe à chaleur Daikin. J’ai bien compris... Lire la suiteBonsoir Guillaume les pompes a chaleur ne peuvent se connecter qu'avec la Switch si elles sont compatibles. Voir la liste ci jointe. https://assets3.keepeek... Lire la suite -
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
la solution sur le forum et j'ai trouvé la procédure suivante que j'ai suivie: "Supprimer le badge dans Somfy Protect Enlever la pile du badge Appuyer 4s sur chaque bouton pour vider l'électronique... Lire la suiteBonjour Adrien, Alexandre et Frédéric, C'est apparemment un problème récurrent sur les badges Somfy, sur plusieurs générations de badge ... Vous pouvez joindre gratuitement... Lire la suite
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