Résultats de recherche
-
Impossible de sortir du Mode vacances sur PAC Atlantica Alféa Excellia depuis la Tahoma Switch
Bonjour, Depuis ma Tahoma Switch, il m’est impossible de sortir du mode vacances pour ma PAC Atlantica Alféa Excellia Duo HP A.I, cf copies d’écran en pièce jointe. Le mode vacances... Lire la suiteBonjour Dimitri, on est nombreux et oui . J’ai eu pas mal d’échange avec Vanessa sav somfy. Je lui ai demandé que somfy ne se dégage pas de ces responsabilités. Des techniciens... Lire la suite -
Comment connecter un capteur Hitachi ATW-RTU-05 avec Tahoma
. Lorsque je fait l'installation de la PAC sur Tahoma, on me demande de connecter un thermostat mais le thermostat Hitachi n'est pas proposé... Comment faire pour avoir 100% du service vendu par SOMFY/HITACHI ?... Lire la suiteIl faut aller sur le panneau de contrôle de la Yutaki. Configuration système, OK Options générales, OK Telecommande, OK Sélectionner télécommande 1, OK sélectionner radio,OK... Lire la suite -
Bascule de l'appli TaHoma Classic vers TaHoma
Bonjour, Après avoir téléchargé l'appli TaHoma by Somfy, j'ai voulu migrer les services de l'ancienne appli (TaHoma Classic) vers la nouvelle mais quand j'ai vu qu'il y avait le risque de perdre... Lire la suiteBonjour , merci pour votre action,. C est maintenant fonctionnel . Grand merci Mes meilleures vœux 2025 ! Cordialement Lire la suite -
Bonjour Florent, Non ce n'est pas un bug, c'est simplement que le Io a une clé de sécurité donc lorsqu'il est appairé une fois vous ne pouvez plus l'appairer sans remettre à... Lire la suite
-
Navilink 59 et TaHoma
Bonjour, Suite à un dysfonctionnement (doublon RDC et plus de conso) de la synchro TaHoma et PaC IO Atlantic via deux Navilink 59, j’ai supprimé l’équipement Atlantic sur l’appli TaHoma... Lire la suiteMerci, je parlais de sondes secondaires Atlantic. Tout est donc déjà supprimé et ce n'est pas la source de mon problème. Merci d'avoir regardé Lire la suite -
Tahoma Switch : portée trop faible pour les équipements IO éloignés
Bonjour, Je ne suis apparemment pas le seul sur ce forum à souffrir de la portée trop faible de la Tahoma Switch pour joindre des équipements IO. Vous posez côte à côte une télécommande Smoove... Lire la suiteBonjour En premier remerciement a Ed-l pour sa contribution, et qui m'a poussé a fouiller plus loin dans la problème de répéteur IO. Le KLF200 de Vélux est en fait le même... Lire la suite -
Connection de ma pompe à chaleur Hitachi sur Tahoma
Bonjour, ma pompe à chaleur est connectée via un fil (2 paires) au boitier ATW-TAG-02 Getway j'ai aussi un autre boitier ATW-RTU-02 avec la télécommande Hitachi, je n'arrive pas à me connecter... Lire la suiteBonjour Nicolas. La référence de la passerelle que vous donnez ne correspond pas à celle reconnu dans la liste de compatibilité de la Switch https://www.somfy.fr/file... Lire la suite -
Compatibilité Somfy TAHOMA pour PAC Hitachi?
Bonjour J'ai fait installer par un professionnel 2 PAC Hitachi il y a 2 ans. ( Gamme SHIROKUMA RAF 50PXA et Gamme SUMMIT RAK 25PEA). Il doit me poser prochainement une summit RAK 18... Lire la suiteLa PAC Summit 25PEA n'est pas dans la liste des compatibilités, la 18PEB oui. Vérifiez la référence 25PEA. Même pour les PACs compatibles il faut une passerelle pour... Lire la suite -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
autres Somfy et 6 Hitachi Bien évidemment, j'ai essayé de faire un reset sur la box internet d'orange, sans résultats reset de la box tahoma selon la procédure Somfy (plusieurs fois) sans résultats... Lire la suiteBonjour Willy, Si un reset de la Tahoma aurait été effectué aucun équipements ne serait restés enregistrés. Vous avez peut être fait une resynchronisation mais pas un reset... Lire la suite -
Volets s'ouvrent ou se ferment tous seuls par grand froid, problème électrique ?
Bonjour, Nous avons des volets roulants et une boîte Tahoma depuis plus de 7 ans, et ça marche plutôt bien. Cependant, depuis 2 hivers, nous avons remplacé notre vieille chaudière à gaz par une PAC... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
