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Bloc alimentation caméra indoor hors service
Bonjour, Le bloc d’alimentation de ma caméra indoor est HS, est-il possible de s’en procurer un neuf ? Merci Merci, Lire la suiteBoonjour C'est un chargeur de smartphone Lire la suite -
la camera de votre salon n'a plus accès à internet
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai régulièrement le message "la camera de votre salon n'a plus accès à internet". Je dois débrancher puis rebrancher, mais le message... Lire la suiteBonjour Utiliser un chargeur de smartphone. Lire la suite -
Visiophone V500 conect + Exavia Star
Bonjour, je possède un visiophone V500 Connect et une motorisation Exavia Star. Je n'ai pas de portillon, seulement un portail double battant, j'aimerai savoir s'il est... Lire la suiteMerci pour cette réponse rapide Lire la suite -
appairage serenia 700 io et connectivity kit somfy
Bonjour, Je ne parviens pas à appairer mon serenia 700 io et le connectivity kit somfy. J'ai pu créer mon compte et mettre le kit sur mon wifi personnel sans problème. La... Lire la suiteMerci Coyote pour la correction, je ne connaissais pas. Lire la suite -
Pourquoi Intellitag non détecté par le Link ?
Bonjour, J'ai installé 6 Intellitag sur mon installation en Mai 2021. Dernièrement deux modules ne sont plus détectés par le LINK . J'ai changé les piles, sans effet. Je les ai... Lire la suite -
Accès compte Somfy
Bonjour, Lorsque je souhaite accéder a "mon compte Somfy" depuis tahomalink, j'ai soit le message "accès refusé" soit j'arrive sur une page "en cours de maintenance" cela... Lire la suiteBonjour Frank R , je ne comprends pas votre réponse. Lire la suite -
Impossibilité reconnaissance volet roulant sur tahoma switch
Bonjour, J'ai à la maison 7 volets roulants avec une tahoma switch mais pas de télécommande. Je choisi volet roulant je scanne le QR code j'appuie sur prog pour les volets... Lire la suiteBonjour, j'ai exactement le même pb avec un volet solaire velux alors que le deuxième a été reconnu sans difficulté Merci pour votre aide Lire la suite -
Contrôle volets Roulant via Calypshome
Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu un problème de serveur avec Calypshome. Depuis, tout refonctionne correctement sauf 3 volets. Dans l'application Calypshome, j'ai... Lire la suite -
Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté... Lire la suite -
Après installation du link de la Somfy home je n'arrive pas a avoir la liste des équipements ?
Bonjour,j'ai installé le link de ma Somfy home et après xxx tentatives , je n'arrive pas à avoir la liste des équipements à apairer pour poursuivre l'installation de l'alarme... Lire la suiteBonjour Marie Quand vous allez dans le menu .../Mes équipements voyez vous le Link. ? Si oui cliquer sur le Plus orange en bas à droite. Lire la suite
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