Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Visiblement une mise a jour a eu lieu. Ma box tahoma Switch n envoie plus de commandes au volets, les volets ne se ferme plus depuis l appli, ni depuis les boutons... Lire la suite
Bonsoir Olivier
Resynchroniser la Switch avec la procédure correspondante dans ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’installer une TaHoma switch toute neuve pour contrôler (entre autre) Des convecteurs Atlantic Oniris 100% connectés io.
Globalement installation Ok... Lire la suite
bonsoir
je viens d installer une keygo io sur le tahoma je n arrive pas à le faire fonctionner il commande un moteur dexxo smart
qd je clique dessus dans le tahoma le ok n est... Lire la suite
et le velux sur tahoma (apres 5h...), mais ça nous a mis le bordel dans les radiateurs (en effet tahoma les a jumelés tous ensembles...et j'en passe) bref nous décidons de remettre notre ancien cozytouch... Lire la suite
Bonsoir,
Je vois vous avez des Atlantics, j'ai eu les même galère et j'ai trouvé comment faire...
Il vous faut déjà supprimer le jumelage (sur tous les radiateurs), ensuite il... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'acheter une Tahoma switch car j'ai plusieurs produits en IO (PAC Atlantic, Portail, 2 store banne et prochainement 2 sèche serviette Sauter).
Je débute... Lire la suite
Je comprend mais c'est une aberration d'avoir des boitiers compatible avec une protocole propriétaire (IO) mais pas compatible avec tous les appareils IO .
C'est pas comme ça... Lire la suite
Bonjour à tous,
Lorsque j'ai une coupure de courant, mes radiateurs se déclenchent automatiquement dès que le courant revient,
chaque radiateur à sa propre interface cozytouch
quelqu'un aurait-il... Lire la suite
Bonjour,
Tout le monde à le même problème, la raison est que l'état antérieur à la coupure n'est pas mémorisé et rétabli et qu'à la remise sous tension c'est un ordre "confort"... Lire la suite
Bonjour
Je viens d'installer des interfaces pour piloter mes radiateurs, des Interface Cozytouch IO-HomeControl® Atlantic.
La Tahoma les a bien détectés, je peux les actionner à distance... Lire la suite
Bonjour,
La box Tahoma de ma résidence principale peut-elle piloter à distance des moteurs volets RTS Somfy et des produits Atlantic (radiateur Malao et ballon Guelma) situés... Lire la suite
A l'attention des développeurs Somfy ;-) :
Sur le site Atlantic :
PEUT-ON UTILISER COZYTOUCH POUR PLUSIEURS HABITATIONS ?
Oui, vous pouvez utiliser l'application... Lire la suite
était possible avec l'application Cozytouch, impossible depuis que j'ai tout relié à Tahoma : je dois aller sur chaque radiateur indépendamment et les passer un par un en mode absence.
Et il est impossible... Lire la suite
Ce sont des radiateurs Thermor connectés, je ne peux pas les scénariser (cf. autres sujets de ce forum, par exemple http://forum.somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je suis en pleine rénovation, après avoir parcouru différents site et forum, je m'aperçois qu'il faut avoir une box en plus de style cozytouch pour pouvoir contrôler ses chauffages IO... Lire la suite
Sans chercher très loin vous pouvez trouver cette interface encore moins cher.
Somfy et Atlantic partagent un même protocole, mais chacun développe ses propres produits dans... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le... Lire la suite
Bonjour Marc,
Pouvez-vous essayé de rapprocher le kit au maximum de ce volet et tester de nouveau?
Quel est le modèle exact de votre moteur?
Merci, Lire la suite