Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
-je acheter le module Cozytouch?
3 - Puis-je installer des boitiers types Navilink A59 dans les chambres des enfants pour avoir un contrôle manuel sans gêner la gestion via application?
4 - Pourrais... Lire la suite
Bonjour à tous,
Sur une tahoma Switch, j'ai une dizaine de volets somfy io, 4 radiateur thermor connectés IO, 3 thermostats somfy IO filaire, 1 capteur zigbee.qui... Lire la suite
Bonjour Cédric,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir la Tahoma Switch.
J'ai un ballon thermodynamique Atlantic Calypso io, 2 sèche serviette Atlantic Adelis connecté io. Impossible de les connecter... Lire la suite
Bonjour Pierre,
Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité de la Tahoma Switch:
Liste de Compatibilité
A ce jour rien est prévu.
Bonne journée, Lire la suite
, ceux sont bien des interfaces IO homecontrol ect mais ce n est pas la même référence !!! De plus le site stipule que c est uniquement pour les radiateurs atlantic et la Cozytouch !!
Est ce que quelqu'un sait... Lire la suite
Mais ces 2 produits sont parfaitement identiques, de par leurs aspects et leurs caractéristiques (interface fil pilote IO-HomeControl pour radiateur).
D ou ma question...
De... Lire la suite
Bonjour,
Les radiateurs sauter gyali sont-ils complètement compatible avec la tahoma Switch ? J'entends par complètement compatible :
- pilotage de la température depuis... Lire la suite
Bonjour Benoit
Tous les chauffages disposent d'une fonction manuelle.
Sur les radiateurs électriques, il faut mettre le sélecteur sur l'icone Soleil pour avoir la... Lire la suite
La Tahoma peut-elle piloter le ballon thermodynamique Atlantic Odissey 2, à la place du boîtier CozyTouch?
Directement ou par le biais d'un adaptateur ? Lequel ?... Lire la suite
Bonjour,
Ce matin Somfy m'empeche d'ouvrir mon application Tahoma Classic et me demande de migrer vers la nouvelle application.
Je m'execute et retrouve tous mes équipements... Lire la suite
Bonjour
J’ai un détecteur de mouvement qui me sert du coup d’alarme juste pour la notification .
Pour ça j’ai du créer un scénario et dès que je le met en favoris , il... Lire la suite
Bonjour,
Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la maj 1.20, l’application somfy sur iOS me demande de reapairer les produits Legrand à chaque démarrage de l’application : j’ai tous mes produits en... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été remonté au service support, ils travaillent dessus.
Celui ci sera résolu dans une prochaine mise à jour mais je n'ai pas de délai... Lire la suite
pour être certaine d'avoir bien compris, je souhaite utiliser la box domotique TAHOMA pour piloter tout cela au lieu de cozytouch (pour sauter), ma maison ne possède pas de fil pilote (donc je ne le branche pas), donc si j'ai bien... Lire la suite
Bonsoir
Les radiateur malao sont compatibles directement avec la tahoma pas besoin de l'interface IO somfy pour connecter au fil pilote du radiateur.
concernant la perte de... Lire la suite