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Perte connexion WiFi Camera Indoor comment procéder ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi. Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis... Lire la suiteMerci Jacky !!!! et dire que le SAV de SOMFY me disait que c'était un probleme de ma caméra !! alors que plein de clients ont le meme probleme ! belle journée Lire la suite -
Comment faire un reset de Tahoma switch?
Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion. J'ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces... Lire la suite -
Connexion à mon alarme impossible
Bonjour, Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme... Lire la suiteBonjour, Merci pour cette nouvelle réponse. Je vais essayer de trouver une carte interface ou une centrale ... Pierre Lire la suite -
paramétrage FREEBOX POP / Alarme PROTEXIOM
bonjour, Je viens d'installer ma nouvelle freebox POP.Je possède une alarme protexiom. J'ai réinitialisé ma central et ai obtenu une nouvelle adresse IP. J'ai ouvert les ports 80 et 443 dans Freebox... Lire la suite -
connexion a distance probleme serveur DNS
Bonjour, Suite à un déménagement et changement de box (j'ai maintenant une freebox pop ) je ne peux plus me connecter à distance. L'inter face mentionne "defaut serveur DNS" je ne me rappelle... Lire la suiteBonjour, Résolu, tout est opérationnel et en ordre ! Merci pour le soutien ! Salutations, de Barcelone Espagne. Note: Ancien Technicien Somfy Espagne. I lancement... Lire la suite -
Déconnexion Passerelle Door Kepper
quelques secondes après branchement puis disparait à nouveau. C'est compliqué, et je ne retrouve pas la raison. Connectée via une Tahoma Switch elle même sur une Freebox Ultra... Lire la suiteJe viens de me rendre compte que j'avais pour une raison inconnu remis le filtrage Mac et en le retirant, ça semble plus stable Lire la suite -
Probleme initialisation Protexiom
(Freebox ultra). Mais je ne peux pas avoir accès via l'interface PC en indiquant l'adresse (192.168.0.3 en l'occurrence) : adresse non valide. Je ne peux donc pas aller sur l'interface pour continuer... Lire la suite -
Connexion impossible kit de connectivité via freebox ?
Bonjour, Ayant changer d'opérateur, de ORANGE à FREE, j'ai un message d'erreur sur l'appli TAHOMA lorsque j'identifie mon wifi : Error code 5 : UNKNOWN_WIFI_ERROR Bien sûr... Lire la suite -
Passerelle internet pour door keypeer
plus. j'ai pendant la config passé le wifi en 2,4 ghz Merci pour votre aide. J'ai une freebox delta et j'ai cette passerelle et le door keeper depuis environ 4 ans. Après quelques jours, le voyant est soit orange fixe... Lire la suiteBonjour Thierry, Si vous avez supprimé la passerelle de l'application somfy keys, vous ne pouvez plus la réinstaller, vous êtes obligé de procéder à la migration vers somfy... Lire la suite -
connexion télécommande Somfy Io avec Freebox home
Bonjour, J'ais 7 volets Somfy Io avec chacun leur télécommande .J'ai réussit a les programmer sur Freebox home, mais pas moyen de programmer la télécommande générale ? Avez vous une solution... Lire la suiteBonjour Yves, Ce n'est pas les télécommandes que l'on associe, mais les équipements. Si tu as 7 volets, alors c'est tout bon. Il faut trouver dans la freebox comment piloter... Lire la suite
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