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Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? PIN: 1205-0858-8364 Merci, Lire la suiteBonjour sébastien, Eje vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Erreur pilotage portail car la commande demandee est indisponible
Bonjour, Ce matin j’ai réussi à ouvrir mon portail avec l’aide de ma télécommande cependant lorsque j’ai essayé de refermer cela ne fonctionne pas . J’ai essayé par le biais... Lire la suiteBonjour Marine, Un problème technique sur votre motorisation doit bloquer le fonctionnement. Avez-vous le modèle de votre motorisation ? Avez-vous des accessoires... Lire la suite -
Duree retractation penne door keeper
Bonjour, Comment regler la duree de rétractation du penne (pour une porte sans poignée extérieur)? Sur ma door keeper, le penne reste retracté pendant 10s. J’aimerais reduire... Lire la suite -
Izymo shutter ne fonctionne pas
Bonjour, Je souhaite installer des Izymo shutter dans mes interrupteurs de volet roulant pour contrôle via Tahoma. L'installation semble ok, le volet peut être contrôlé... Lire la suiteVous n'avez pas affecté un Izymo VR mais un RS100 ? Indiquez nous comment vous avez procédé. Bonne soirée Lire la suite -
Réinitialisation box d’occasion
Bonjour, J’ai acheté sur le bon coin une box Connexoon d’occasion qui apparemment doit être lié au compte de l’ancien propriétaire. Son code pin est 0835-8168-9424... Lire la suiteBonjour olivier, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée Lire la suite -
Détecteur de mouvement pour alarmes Protexiom
Bonjour à tous , Je suis à la recherche de Détecteur de mouvement pour alarmes Protexiom. J'ai un détecteur qui déclenche depuis peu sans raison et j'aimerai le changer. Je... Lire la suiteVous n'en trouverez nulle part. Tentez votre chance sur les sites d'occaz. Bonne soirée Lire la suite -
Kit de connectivité et BSO
Bonjour, Ma première installation du Kit de connectivité ainsi que l'ajout de mes BSO il y a deux mois s'est déroulé sans problème. Tout fonctionnait bien puis depuis... Lire la suiteBonjour Didier, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité... Lire la suite -
Perte de mon second site Tahoma
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour, mon second site avec ma deuxième Tahoma n'apparait plus dans l'application Android. Je l'ai désinstallé et réinstallée en vain... Lire la suiteBonjour Eric, Lorsque vous êtes sur votre application, sur la page ma maison, vous avez en haut marqué maison avec une flèche à gauche, si vous cliquez dessus avez-vous deux... Lire la suite -
Achat caméra occasion problème compte
Bonjour, j'ai acheté des caméras Somfy d'occasion. Il n'est pas possible de les installer car elles sont reliés a un autre compte et la personne qui mees a vendu est injoignable... Lire la suiteSuper merci beaucoup Lire la suite -
Demande de réception de clé pour couplage Izymo et Tahoma v2
Bonjour, Je suis en train d'installer des récepteurs Izymo I/o pour volet roulant que je souhaite coupler à ma Tahoma v2. Quand je souhaite les ajouter dans l'application... Lire la suiteMerci pour ce retour, j'ai finalement réussi l'association. Lire la suite
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